Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego LDHiver

I. Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy LDHiver prowadzony jest przez LUMIERE Julia Fyda z siedzibą w ul. Lwowska 56/22, 33-300 Nowy Sącz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 7343550459 .
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [https://ldhiver.eu].
  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
  4. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i jest nieodpłatnie udostępniany Kupującym przed zawarciem umowy sprzedaży.

II. Definicje

  1. Sprzedawca – LUMIERE Julia Fyda prowadząca sklep internetowy LDHiver.
  2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu produktów w sklepie LDHiver.
  3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt – rzecz ruchoma, dostępna w sprzedaży w sklepie LDHiver.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, której przedmiotem jest zakup produktów oferowanych przez sklep LDHiver.

III. Zasady Korzystania ze Sklepu

  1. Aby złożyć zamówienie, Kupujący musi mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów poprzez stronę internetową. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę.
  3. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych, niezbędnych do realizacji zamówienia.

IV. Procedura Zamówienia

  1. Wybór produktów przez Kupującego dokonywany jest poprzez dodanie ich do koszyka.
  2. Po zakończeniu wyboru produktów, Kupujący przechodzi do formularza zamówienia, gdzie podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybiera sposób dostawy i płatności.
  3. Zamówienie zostaje złożone po potwierdzeniu przez Kupującego treści zamówienia i akceptacji niniejszego regulaminu.
  4. Po złożeniu zamówienia, Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres email.

V. Ceny i Metody Płatności

  1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny
    • Płatność online (np. PayU, PayPal)
    • Płatność przy odbiorze
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

VI. Dostawa

  1. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Europy.
  2. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi 4-6 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.

VII. Prawo do Odstąpienia od Umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem, faksem lub e-mailem).
  3. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

VIII. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkty bez wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wad produktu, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamacja powinna być zgłoszona w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni, licząc od daty otrzymania przez sprzedawcę prawidłowo wypełnionego formularza reklamacji lub otrzymania dodatkowych informacji jeżeli sprzedawca o takie wystąpił.

IX. Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Lumiere Julia Fyda.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą Kupującego, w celach marketingowych.
  3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

X. Postanowienia Końcowe

  1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 31.07.2024.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania na stronie sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.